Service client

notre personnel de fret aérien attache une grande importance à la personnalisation du processus de réservation pour nos clients. C’est pourquoi nous nous efforçons de trouver la solution de fret aérien la mieux adaptée à vos besoins. Nous vous demanderons quand le fret sera disponible, quelle est la date de livraison requise et s’il est possible d’économiser du temps ou des coûts. Vos réponses à ces questions et à d’autres nous aident à décider si vous devez réserver le fret aérien directement. Nous verrons également si notre service mer-air est une meilleure solution pour vous.

Nous avons plus de vingt ans d'expérience. Durant cette période, nous sommes devenus experts dans le transport aérien de marchandises et tous ses services associés. Nous travaillons en étroite collaboration avec toutes les grandes compagnies aériennes du monde. Des négociations en cours garantissent que nous disposons toujours de l'espace de chargement dont nous avons besoin et de la capacité de vous proposer des tarifs compétitifs, même pendant la haute saison.

Dans la mesure du possible, nous érigerons et démonterons des dispositifs de chargement unitaires (ULD), réduisant ainsi considérablement le risque de dommages à votre envoi et vous faisant gagner du temps et de l'argent. Nous pouvons le faire car bon nombre de nos gares de fret disposent de leur propre transport terrestre à l'aéroport ou aux alentours.

Comment ça fonctionne

Un service de livraison est une entreprise qui fournit une plate forme en ligne pour expédier des articles entre deux ou plusieurs adresses. Les clients peuvent choisir de se faire envoyer leurs articles directement à leur porte, ou ils peuvent les faire livrer à la maison ou au bureau de quelqu'un d'autre.